精神贯彻在基层|全面推广4个月,解纷码成功调解纠纷超2000件 长兴社会治理数字化“显神通”
2020-11-18 09:55

  “当时报过警,也拿对方没办法,幸好知道有个解纷码,才调解好了,之前我都准备去法院诉讼了。”“一开始老板说这个不算工伤,我就在解纷码上写了经过,多亏镇里调解了几次,现在终于协调好了。”说起解纷码,曾因纠纷而在系统里进行申报、调解的人都纷纷竖起大拇指。

  今年7月,长兴在全县范围内推广解纷码,市民只要进入小程序,填写相关信息进行申报,就会有专门的调解员对纠纷进行调解。如果超过一定时限没有调解成功,就会被自动推送到上一层级,当村、镇调解人员和县矛调中心都没有调解成功,市民可选择诉讼。

  县人民法院审判委员会专职委员周华介绍,解纷码平台集合了基层网格员、纠纷当事人、各专调委和调解员、法院的联村法官等各方力量,促成矛盾纠纷在诉讼前端进行解决。“到11月4日,解纷码系统已经收受各类纠纷3001件,成功调解2062件。”

  此外,长兴还推出了诚信码、社区“e家亲”平台等多个线上平台,从移风易俗、志愿服务、社区事务等多个方面,促进市民自治、社区治理。十九届五中全会提出,要完善共建共治共享的社会治理制度,长兴通过推广数字化服务平台,从分散到集中,从线下转线上,借助数字化平台的搭建,持续探索智慧治理新模式,逐步开启了以服务群众为核心、优化基层治理为本源的数字化新时代。

  县大数据发展管理局党组成员、副局长邹翔峰表示,社会治理数字化手段的应用在社会治理中带来的好处显而易见,前端感知设备可以使问题和隐患的发现更快速、更超前,同时通过数字化全流程闭环管理,使问题处置更高效,也有利于促进多巴黎人网址业务协同,形成巴黎人网址共治合力,最终通过大数据分析,促进巴黎人网址的管理和服务更精准、更精细,遇到突发事件,综合指挥处置的速度也会更快更高效。

编辑:马颖